حمل تطبيق إثراء
الاتجاهات إلى إثراء
أبواب المركز مفتوحة حتى الساعة 11:30 م
تبحث ورشة "تفعيل العنصر البشري" عن تجربة الموظف بحدّ ذاتها في العلوم والاستراتيجيات لتصميم الهياكل، والعمليات والمناهج التي تعالج تجربة الموظف(EX) ، وكيفية تقديم حالة العمل حول كيفية دفع تجربة العملاء هذه إلى "CX"، وبالتالي ستوفّر نمو الخطوط العليا والخطوط السفلى كذلك. مخرجات الورشة: - تقدير التكلفة الحقيقية لفكّ ارتباط الموظف. - التفريق بين الثقافة والمشاركة. - استكشاف نموذجي منظور لقياس المشاركة. - التعرّف على كيفية تقديم حالة العمل للأنشطة والبرامج التي تدعم خبرة الموظف ومشاركاته. - تعلّم دعائم الفُرُق عالية الأداء، وخصائص التفكير الأربعة. مخطط الورشة: - اليوم الأول: - مجموعة من قواطع الثلج. - تكلفة الاشتباك. - الارتباط مقابل الثقافة التنظيمية. - قياس المشاركة. - حالة العمل للمشاركة. - أركان المشاركة والعقليّة المُشارِكة. - التفكير المتنوّع وخصائص التفكير الأربعة.