أبوابنا مفتوحة لاستقبالكم مجددًا وفق الإجراءات الاحترازية، لمعرفة المزيد اضغط هنا

 

تفعيل العنصر البشري

نبذة

تبحث ورشة "تفعيل العنصر البشري" عن تجربة الموظف بحدّ ذاتها في العلوم والاستراتيجيات لتصميم الهياكل، والعمليات والمناهج التي تعالج تجربة الموظف(EX) ، وكيفية تقديم حالة العمل حول كيفية دفع تجربة العملاء هذه إلى "CX"، وبالتالي ستوفّر نمو الخطوط العليا والخطوط السفلى كذلك. مخرجات الورشة: - تقدير التكلفة الحقيقية لفكّ ارتباط الموظف. - التفريق بين الثقافة والمشاركة. - استكشاف نموذجي منظور لقياس المشاركة. - التعرّف على كيفية تقديم حالة العمل للأنشطة والبرامج التي تدعم خبرة الموظف ومشاركاته. - تعلّم دعائم الفُرُق عالية الأداء، وخصائص التفكير الأربعة. مخطط الورشة: - اليوم الأول: - مجموعة من قواطع الثلج. - تكلفة الاشتباك. - الارتباط مقابل الثقافة التنظيمية. - قياس المشاركة. - حالة العمل للمشاركة. - أركان المشاركة والعقليّة المُشارِكة. - التفكير المتنوّع وخصائص التفكير الأربعة.

التواريخ والموقع

الخميس 17 أكتوبر, 2019

1 يوم; 4 ساعة / يوم

Knowledge Tower - Floor 9 - Classroom 2

إنجليزي

اظهر على الخريطة

انتهت